Request deletion

In the App, open Settings → Privacy → Delete account and cloud data. The signed-in Firebase token verifies control of the pseudonymous installation account; the server never trusts a UID supplied as form text. The App also shows a support identifier.

If the App is unavailable, email contact@unimodern.com. No purchase or receipt is required. Include the support identifier if available, but expect proportionate ownership checks; do not send passwords, full receipts, cards or identity documents unless specifically justified.

A full request covers Firebase Auth/user records, push tokens, owned trips/nested stops/legacy files/share links, collaborator membership in other owners’ trips, saved/public places, feedback, purchase records and RevenueCat customer IDs/aliases where applicable. Other people’s content is preserved where appropriate. Partial failures remain retryable, and completion is not claimed while required provider work is pending.

Subscription warning: deleting data does not cancel Apple/Google subscriptions and does not automatically issue a refund. Cancel through the store. Local downloads/photos may require removing the App or its local data.

Demander la suppression

Dans l’App : Réglages → Confidentialité → Supprimer le compte et les données infonuagiques. Le jeton Firebase connecté vérifie le contrôle du compte pseudonyme; le serveur ne fait jamais confiance à un UID saisi par le client. L’App affiche aussi un identifiant d’assistance.

Si l’App est indisponible, écrivez à contact@unimodern.com. Aucun achat ni reçu n’est requis. Ajoutez l’identifiant si disponible; des vérifications proportionnées peuvent être demandées. N’envoyez pas mot de passe, reçu complet, carte ou document d’identité sans justification précise.

La demande couvre Auth Firebase, dossiers utilisateur, jetons push, voyages possédés et arrêts/fichiers/liens, appartenance aux voyages d’autrui, lieux, avis, achats et dossiers/alias RevenueCat applicables. Le contenu d’autrui est préservé lorsque nécessaire. Les échecs partiels restent réessayables et aucune fin de traitement n’est annoncée avant les étapes fournisseur requises.

Abonnements : la suppression n’annule pas un abonnement Apple/Google et ne rembourse pas automatiquement. Annulez dans la boutique. Les téléchargements/photos locaux peuvent nécessiter la suppression des données locales ou de l’App.